Обслуживание и ремонт газовых котлов «Buderus»: обзор типовых неисправностей и способов их устранения

Обновлено: 12.05.2024

Популярность техника «Buderus» вполне обоснована. Котлы на 100 % справляются с поставленными задачами, отрабатывают положенный срок, экономно расходуют топливо. Но даже самые надежные агрегаты иногда дают сбои по разным причинам: из-за износа деталей, некачественного теплоносителя или по вине пользователей.

Мы расскажем, как проводится обслуживание и ремонт газовых котлов Buderus. Подскажем, какие узлы выходят из строя чаще. Разберем, в каких случаях починить агрегат можно своими руками, а в каких нужно вызвать мастера из газовой службы.

В предложенной нами статье вы найдете расшифровку кодов, заложенных производителем для оперативного выявления нарушений в работе. У нас описаны пути решения проблем. Наши рекомендации по эксплуатации оборудования продлят срок службы котлов и сократят число обращений к ремонтникам.

Газовые котлы «Buderus»

Природный газ остается самым дешевым топливом, поэтому популярность газовых котлов только растет. Одноконтурные газовые агрегаты используются в обогреве. Двухконтурные напольные или настенные модели легко справляются с двумя функциями, необходимыми для комфортного проживания в частном доме: отоплением и нагревом горячей воды.

Производством газовой бытовой и промышленной техники марки Buderus занимается известная компании Bosch Thermotechnik GmbH. Кроме газовых агрегатов изготавливают электрические, твердотопливные и работающие на дизельном топливе котлы.

Газовые модели Buderus - самая большая группа отопительного оборудования. Это связано с популярностью техники, производимой специально для климатических условий России

Котлы разнообразны по конструкции и способу установки, бывают одно- и двухконтурными, с открытой или закрытой камерой сгорания.

Актуальные модели, работающие на газе, можно разделить на 4 группы:

настенные конденсационные;
настенные традиционные;
напольные конденсационные;
напольные чугунные атмосферные.

Выбор модели по способу размещения зависит от мощности агрегата. В квартирах старого жилфонда, этажностью до пяти, и в небольших по площади загородных домах используют настенные агрегаты. Большие частные здания, коммерческие предприятия, производственные цеха обустраивают, устанавливая напольные варианты.

Особенности в конструкции не принципиальны, но все же имеются, но неисправности обычно одинаковы, как и способы их устранения.

Для хорошей работы газового котла важно все: правильный монтаж агрегата и дымохода, регулярное обслуживание, соблюдение правил эксплуатации, своевременная чистка и замена деталей, качественное топливо.

Если хотя бы один пункт перестанет соответствовать требованиям, возможны поломки. Наиболее частые из них:

Со временем плохое качество воды в виде известковых налетов «отпечатывается» на стенках теплообменника, из-за чего резко падает его способность нагревать воду

Причиной неправильной работы горелки может быть как действующая система безопасности, реагирующая на поломку, так и сбой в электронном управлении

Часто на дисплей выводится неверная информация о температуре воды, воздуха или режиме работы. Виной тому - сбой в работе датчиков, происшедший из-за разъединившихся контактов

Плата управления соединена с датчиками и другими элементами проводками и спрятана под пластиковым корпусом. Но со временем она выходит из строя из-за конденсата, короткого замыкания и других причин

Часто трудности в эксплуатации возникают просто по невнимательности, когда пользователь забывает повернуть газовый кран или подключить электричество. Подробнее о поломках и их способах их исправления - ниже.

Распространенные неисправности и советы по ремонту

Неисправность считается типичной, если она может произойти у котла любой модификации - это проблемы с горелкой, камерой сгорания, подачей топлива, системой безопасности, электроникой, датчиками и пр.

Горелка не включается после обслуживания

Нередко после ремонтных работ котел не хочет включаться, не происходит розжиг, при этом на дисплее никаких ошибок не указано.

Если вы решили промыть трубопровод или поменять радиаторы, а для этого отключили котел и спустили теплоноситель, то после обратного заполнения системы водой попытки включить котел могут закончиться неудачей

А все дело в аварийном термостате. Расскажем, как отремонтировать и включить газовый котел Будерус после вынужденного отключения.

В системе управления Logamatic присутствует предохранительный температурный ограничитель STB. Он находится слева от регулятора воды, под колпачком. Чтобы вернуть ограничитель в рабочее положение, необходимо снять колпачок и нажать кнопку, затем перезапустить агрегат

Если после нажатия ничего не изменилось, нужно менять датчик перегрева - лучше в сервисном центре, с гарантией на выполненные работы.

Возможны и другие причины простоя техники.

Что можно сделать:

включить пусковой и аварийный выключатели;
проверить работу защитных автоматов, при неисправности - заменить;
проверить, правильно ли функционирует система контроля продуктов горения, после ее блокировки - запустить заново и подождать 15 минут.

В современных устройствах предусмотрена кнопка перезапуска. Ею всегда рекомендуется пользоваться при возникновении разного рода сбоев в работе.

Многие агрегаты не нуждаются во вмешательстве и производят перезапуск самостоятельно. При многократном холостом автозапуске оборудование необходимо показать работникам сервисной мастерской.

Нет искры и пламени при розжиге

Если процесс запуска происходит в рабочем режиме, но пламя не появляется из-за отсутствия искры, нужно отключить кабель розжига, повторить включение и прислушаться.

Отсутствие звука, своеобразного щелчка, свидетельствует о поломке запального трансформатора, который требуется заменить. Если звук есть, но искра не вылетает - заменить запальную горелку или электрод.

Оригинальное запальное устройство AE для газового котла Будерус. Стоимость нового сервисного комплекта - 8 400 рублей. Чтобы сэкономить, можно приобрести китайский аналог, но качество будет ниже

Возможно, причина элементарна - просто забыли отвернуть газовый кран. Откройте вентиль и повторите попытку запуска.

Препятствовать розжигу могут и воздушные пробки. Рекомендуется выпустить воздух из радиаторов и системы через краны Маевского, осмотреть автоматическое устройство для отвода воздуха, затем еще раз попытаться зажечь горелку.

Проблемы с током ионизации

Агрегат не будет работать, если при подключении случайно перепутаны L и N, а также если между PE и L установилось напряжение. Рекомендуется переподключить провода и проверить заземление, при необходимости - установить разделительный трансформатор.

Возможно, дело в слабом контакте - за период эксплуатации клеммные соединения часто расшатываются, а проводки выпадают. Подтяните все соединения или замените дефектный элемент

Из-за повреждения может произойти замыкание на массу, следует устранить повреждение ионизационного электрода. Если ток ионизации не достигает 1,5 мА, требуется произвести чистку - убрать загрязнения керамической части или сердечника ионизационного электрода. Возможно, придется произвести замену запальной горелки.

Посторонние шумы в агрегате

Если отчетливо слышен звук кипения - необходимо тщательно прочистить все узлы и детали, контактирующие с теплоносителем. Обычно при регулярной чистке, которая производится 1 раз в год, такой проблемы не бывает.

В большей степени загрязнение минеральными образованиями происходит в теплообменнике, где постоянно циркулирует горячая вода. Накипь откладывается буквально на всех элементах узла

Что нужно сделать:

снять облицовку агрегата;
демонтировать теплообменник;
очистить все элементы от накипи специальным средством;
установить деталь на место.

Для того чтобы уменьшить количество отложений до минимума, рекомендуем установить фильтры, снижающие концентрацию солей в воде.

Если шум воды слышен при нагреве, который длится дольше, чем запрограммировано, следует проверить настройки. Возможно, дело в неправильной работе насоса - нужно проверить, как функционирует турбина, отрегулировать частоту вращения.

Коды ошибок и инструкции по их устранению

Современные газовые котлы способны информировать пользователя о неисправности, а некоторые поломки устранять самостоятельно, с помощью остановки и нового запуска.

Если агрегат не справляется, а на дисплей выводится ошибка - следует действовать согласно инструкции, а при необходимости - обращаться в техническую службу

Коды ошибок - это буквенно-цифровые символы, указывающие на тип неисправности. Среди них есть простые, требующие перезагрузки или чистки, но есть и сложные, заставляющие производить диагностику всех узлов агрегата. Рассмотрим наиболее значимые и часто возникающие ошибки.

0Y - повышение температуры выше рабочих настроек (при норме +95°С). Если котел автоматически не отключился, выключите его вручную, проверьте исправность датчиков и выставленные настройки.

Также следует поверить насос, подключение его к главному регулятору. Отрегулируйте мощность помпы.

2Р - резкое повышение температуры ГВС. Проверьте, чтобы давление соответствовало рабочим параметрам, проверьте работу насоса, при необходимости произведите ремонт.

Н11 - неполадки с датчиком горячей воды. Проверьте работоспособность термодатчика, а также контакты присоединяющих проводов. Замените вышедшие из строя детали.

3А - не запускается вентилятор. Поверить контакты, подключение проводов. Если неисправен узел - заменить его.

3У - скорость вращения вентилятора слишком высокая. Проверьте работу дымоотводного канала, при необходимости прочистите.

4С - перегрев теплообменника. Внимательно осмотрите шлейф и сенсоры, выпустите воздух из системы, проверьте давление в сети. Если все нормально - проблема в водном узле радиатора или помпе, требуется разборка и ремонт.

6А - не производится розжиг, нет пламени. Выкрутите до максимума газовый кран, проверьте давление.

При подозрении на отсутствии тяги проверьте, есть ли она в дымоходе. Можно использовать зажженную спичку - ровное пламя говорит о загрязнении дымоотвода, колеблющееся - о хорошей тяге

Также рекомендуется провести диагностику реле протока, проверить и при необходимости зачистить контакты электродов, щеткой удалить налет из горелок, а при неисправности горелки - установить новый узел.

6С - система обнаруживает пламя при выключенном котле и перекрытом газе. Следует проверить, работает ли дымоход и не окислились ли контакты. Возможно, из-за конденсата появилась влажность на плате, которую требуется просушить, а заодно проверить чистоту сифона конденсации.

9L - неисправность газовой арматуры. Требуется тщательная проверка арматуры и проводки, ремонт и замена.

После замены некоторых узлов - например, вентилятора или насоса - требуется ввод агрегата в рабочий режим. После самостоятельного ремонта газового котла Будерус не всегда получается заставить его правильно работать из-за «слетевших» настроек. Советуем вызвать мастера, который проверит правильность подключения и заново настроит агрегат.